배터리가 들어가는 제품은 사용할수록 배터리 효율이 낮아지게 되며, 아이폰도 마찬가지입니다.
애플은 고가의 제품 가격에도 소비자들에게 보상과 관련된 부분에서 훌륭한 서비스를 제공하고 있습니다.
그래서 아이폰 배터리 무상 교체 조건과 교체 시기, 비용에 관해 알려드리겠습니다.
글의 순서
아이폰 배터리 교체 시기
일반적으로 아이폰 배터리 교체 시기는 배터리 효율이 80% 아래로 떨어졌을 때입니다.
그래서 80% 아래로 떨어지면 설정에서도 바꿀 시기가 되었다고 안내를 해주고 있습니다.
1. 배터리 성능 확인 방법
- 설정으로 접속 후 배터리 항목 선택
- 배터리 성능 상태 및 충전 메뉴 클릭
아이폰 배터리 교체 시기는 성능 항목을 보고 판단하면 됩니다.
80% 이하로 나오면 교체를 고려해 보시면 됩니다.
평균적으로 2년이 지나면 80%에 도달하게 되는데, 사용하는 데 불편함이 없으면 교체하지 않아도 됩니다.
2. 배터리 성능 80% 이하 시 나타나는 증상은?
배터리 성능 저하로 나타나는 증상은 몇 가지 있습니다.
- 배터리 표시 부분이 20% 이하로 빨간색일 때 핸드폰이 버벅거림
- 웹사이트 서핑 시 스크롤이 되지 않거나 터치가 되지 않는 경우
- 모바일 게임을 할 때 움직임이 부자연스럽고 끊김
아이폰 배터리 무상 교체 조건
1. 보증기간 내 배터리 성능이 저하될 때
아이폰 배터리 무상 보증기간은 개통 후 1년입니다.
보증기간 내에 아이폰 배터리의 용량이나, 전체 성능이 표준 이하로 저하된 경우 아이폰 배터리 무상 교체 조건을 충족하게 됩니다.
아이폰 배터리는 완전 충전 500회를 기준으로 초기 용량의 최대 80%까지 유지하도록 설계가 되어 있습니다.
만약 보증기간 내에 배터리의 최대 성능이 80% 이하일 경우 아이폰 배터리 무상 교체 조건이 가능하다고 생각하시면 됩니다.
예를 들어, 완전 충전 400회에 79% 이하가 된 경우 문제가 있는 상황이며, 무상 교체가 가능할 수 있습니다.
배터리 성능 확인은 위에서 설명해 드린 “배터리 성능 확인 방법”을 참고하시면 됩니다.
아이폰 배터리 무상 교체 조건의 기준은 해당 배터리가 정상적인 사용으로 인해 효율이 떨어진 것인지, 아니면 배터리 자체에 문제가 있는지에 따라 달라지는 부분이라 공인 서비스센터에 방문해 확인하는 것이 좋습니다.
애플 공인 서비스 센터에 아이폰 수리 예약하는 방법은 아랫글을 참고하십시오.
2. 애플케어 플러스 2년 미만일 때
AppleCare+는 확장된 보증 서비스로 기본 보증 기간을 넘어서도 일부 서비스를 받을 수 있는 프로그램입니다.
애플케어 플러스에 가입된 경우, 보증 기간 2년 이내에 외관 손상이 없고 배터리 효율이 80% 아래로 떨어졌다면 무상 교체가 가능합니다.
1년의 무상 보증 기간에 애플케어 플러스를 통해 1년 더 연장된다는 의미로 이해하시면 됩니다.
다만, 개인마다 핸드폰 사용 빈도가 차이 나기 때문에 2년이 다 되었지만, 배터리 성능 효율이 80% 아래도 떨어지지 않는 경우 무상으로 교체가 되지 않습니다.
애플케어 플러스의 구체적인 조건, 기간 및 서비스 범위는 가입한 날짜, 구매한 애플케어 플러스의 종류에 따라 다를 수 있습니다.
3. 무상 교체를 받을 수 없는 경우
아이폰 배터리 무상 교체 조건에 해당하더라도 아래의 경우에 해당하면 무상 교체를 받을 수 없습니다.
- 기기가 물에 젖거나 파손된 경우
- 정품이 아닌 타사 부품이 설치된 경우
- 공식 서비스 센터가 아닌 사설 업체에서 수리받은 경우
아이폰 배터리 교체 비용 확인
아이폰 배터리 무상 교체 조건에 해당이 안 되는 경우 아이폰 배터리 교체 비용이 발생하게 됩니다.
가지고 계신 아이폰 모델을 확인한 후 아래의 방법에 따라 배터리 교체 비용을 확인해 보시면 됩니다.
- 검색 포털에 “애플서포트”로 검색하여 사이트 접속
- Apple 지원에서 iPhone 선택
- 서비스 및 수리를 선택
- 화면 아래 예상 비용 확인하기 메뉴에서 배터리 선택
- 제품과 모델을 선택한 후 예상 비용 확인하기 클릭
이런 소모품 교체 비용은 자주 변경되기 때문에 교체하기 전 한 번 더 확인을 해보시기를 바랍니다.
| 제품 | 수리 비용 |
| iPhone SE | 100,000 원 |
| iPhone 7 | 100,000 원 |
| iPhone 8 | 100,000 원 |
| iPhone X | 129,000 원 |
| iPhone XR | 129,000 원 |
| iPhone XS | 129,000 원 |
| iPhone 11 | 129,000 원 |
| iPhone 12 | 129,000 원 |
| iPhone 13 | 129,000 원 |
| iPhone 14 | 146,000 원 |
| iPhone 15 | 146,000 원 |
아이폰 배터리 교체 비용은 일반, Pro, Pro Max, mini, Plus 모델에 따른 차이 없이 동일하게 책정되어 있습니다.
자주 묻는 질문
-
아이폰 배터리는 언제 교체해야 하나요?
배터리 성능이 80% 이하로 나오면 교체를 고려해 보시면 됩니다.
-
배터리 교체 비용은 어느 정도 인가요?
무상 교체 대상 여부와 대략적인 교체 비용은 본문의 내용을 참고하시면 됩니다.
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